Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de The Wedding List, una plataforma que permite a parejas crear una página de matrimonio, publicar una lista de regalos, recibir confirmaciones de asistencia y gestionar pagos asociados a esos regalos.

Al crear una cuenta, administrar un matrimonio, confirmar asistencia, elegir un regalo o continuar con un pago, declaras que leíste y aceptas estos términos. Si usas el servicio en representación de una pareja, confirmas que tienes autorización para hacerlo.

2. Usuarios del servicio

Las parejas usan The Wedding List para crear y administrar su matrimonio, configurar una URL pública, subir una foto, agregar la fecha, ubicación, mensaje de bienvenida, lista de regalos, datos bancarios y preferencias de notificación.

Los invitados usan The Wedding List para ver la página pública del matrimonio, revisar ubicación y enlaces de navegación, confirmar asistencia cuando la pareja activa esa función, informar restricciones alimentarias, registrar acompañantes, elegir regalos, escribir un mensaje y realizar o iniciar un pago.

3. Cuenta de la pareja y seguridad

Para administrar un matrimonio la pareja debe crear una cuenta con email y contraseña. La pareja es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

Podemos rechazar, suspender o limitar el acceso si detectamos uso fraudulento, información falsa, infracciones legales, intentos de afectar la operación del servicio o incumplimiento de estos términos.

4. Página del matrimonio y contenido

La pareja puede publicar información del evento, incluyendo nombre del matrimonio, fecha, fotografía, mensaje de bienvenida, dirección, ubicación exacta, lista de regalos y montos en pesos chilenos.

La pareja es responsable de que el contenido publicado sea correcto, tenga autorización para ser usado y no vulnere derechos de terceros. No se permite publicar contenido ilegal, engañoso, discriminatorio, ofensivo o que afecte la seguridad de otras personas.

Podemos adaptar técnicamente imágenes o metadatos para que la página se vea correctamente al compartirla, incluyendo la generación de imágenes de vista previa.

5. Regalos, pagos y transferencias

Los regalos publicados representan aportes de dinero asociados a conceptos definidos por la pareja. The Wedding List no vende productos físicos ni garantiza la compra, entrega o uso final de bienes específicos.

Los invitados pueden pagar mediante los métodos disponibles en el checkout, que pueden incluir tarjeta, transferencia bancaria u otros proveedores habilitados. Algunos pagos son procesados por terceros, como pasarelas de pago o bancos, bajo sus propias reglas operativas.

En transferencias manuales, el regalo queda registrado y sujeto a revisión o confirmación posterior. La plataforma puede solicitar comprobantes o información adicional para validar la operación.

Por seguridad y operación, los montos de regalos pueden estar sujetos a mínimos, máximos, límites por carrito, disponibilidad de proveedores, validaciones antifraude, reversos, rechazos o expiraciones.

6. Comisiones, saldos y retiros

The Wedding List puede aplicar comisiones de servicio, impuestos y costos de procesamiento según la configuración vigente para cada método de pago. La pareja verá en su panel los montos recibidos y su billetera con saldos disponibles y pendientes.

Los saldos pueden tener periodos de retención antes de quedar disponibles para retiro. Las solicitudes de retiro se revisan manualmente y se pagan a los datos bancarios registrados por la pareja.

La pareja es responsable de ingresar datos bancarios correctos y actualizados. Si la información bancaria es incompleta, errónea o pertenece a un tercero no autorizado, el retiro puede demorarse, rechazarse o requerir verificación adicional.

7. Confirmación de asistencia e invitados

Cuando la pareja activa la lista de invitados, los invitados pueden confirmar si asistirán, ingresar su nombre, email, restricciones alimentarias y, si corresponde, agregar un acompañante. La pareja puede ver, editar o eliminar registros de invitados desde su panel.

Los invitados deben entregar información verdadera y respetuosa. La pareja es responsable de usar los datos de invitados solo para fines relacionados con la organización del matrimonio.

8. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para mantener The Wedding List disponible y funcionando correctamente, pero el servicio puede verse interrumpido por mantenciones, fallas técnicas, proveedores externos, cambios regulatorios, fuerza mayor o eventos fuera de nuestro control.

Podemos modificar, agregar o retirar funciones, métodos de pago o condiciones operativas. Cuando un cambio sea relevante, procuraremos informarlo por medios razonables.

9. Responsabilidad

The Wedding List actúa como plataforma tecnológica para administrar listas, confirmaciones y pagos. No somos parte de la relación personal entre parejas e invitados ni responsables de acuerdos externos entre ellos.

En la máxima medida permitida por la ley, no responderemos por daños indirectos, pérdida de oportunidades, errores ingresados por usuarios, indisponibilidad de proveedores externos o uso no autorizado de cuentas causado por falta de resguardo de credenciales.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, pagos, retiros o uso de la plataforma, puedes escribirnos a hola@weddinglist.cl o por WhatsApp al +56 9 8831 7827.